Neoenergia Brasília realiza obras de ampliação e melhoria da rede elétrica nesta quinta-feira (16)
| Equipes atuarão em algumas localidades do Sol Nascente / Pôr do Sol, Lagos Sul e Norte, São Sebastião e Gama, que terão o fornecimento de energia temporariamente suspenso para segurança dos profissionais e da população A Neoenergia Brasília continua realizando obras para ampliar e melhorar o funcionamento da rede elétrica do Distrito Federal, com investimentos superiores a R$ 160 milhões desde que assumiu a gestão da distribuição de energia na capital, em março deste ano. Nesta quinta-feira (16), as equipes da empresa atuarão em cinco regiões administrativas: Sol Nascente / Pôr do Sol, Lago Sul, Lago Norte, São Sebastião e Gama. Para que o trabalho possa ser executado com segurança para os profissionais da empresa e para os clientes, a empresa precisará interromper o fornecimento de energia temporariamente nos endereços beneficiados. No Sol Nascente / Pôr do Sol e no Gama, a empresa fará a troca de postes, um trabalho mais complexo, que necessita de algumas horas de interrupção para ser executado. No Sol Nascente / Pôr do Sol, o serviço ocorrerá das 8h às 13h30 e afetará a chácara Santa Luzia neste período. No Gama, os trabalhos envolvem alguns condomínios do Núcleo Rural Ponte Alta, das 9h às 13h: Rua das Figueiras, Ponta Negra, Burle Marx, Primavera, Villa Verde, Terra Santa, Bosque Imperial, dos Pinheiros, Atlântida, Esmeralda, Excellence, Santa Maria, Império do Sol, Niemeyer, Arujaville, Ilha de Patmos, Vitória Régia, Lar Ville, Rodobello, Portal Sabias, Diamante, Imperium, Fênix, Solar do Cerrado, Caliandra, Maestri, Athenas, Sucupira, Damasco, Ipê Amarelo, Bosque dos Ipês, Monte Sinai, Jerusalém, Royal Residence, Mar Del Plata, Califórnia, Innovare, Ecologic e Planalto; Ainda na Ponte Alta do Gama, os trabalhos beneficiarão os Residenciais Di Lorenza, Vila Park, Tom Jobim, das Oliveiras, Aliança, Flor de Lis e Bela Manhã. No Lago Norte, os profissionais da Neoenergia vão ampliar a rede elétrica que abastece a SMLN MI Trechos 3 e 4, garantindo um serviço melhor aos moradores da região. O trabalho será executado das 9h às 14h30. Na Rua do Bosque, em São Sebastião, a substituição de uma rede convencional por uma mais moderna, compacta, também oferecerá mais qualidade e segurança aos moradores das ruas 4 a 9, além da Avenida Comercial. A interrupção do fornecimento de energia para realização do trabalho ocorrerá das 8h40 às 16h30. Já no Lago Sul, a Companhia Urbanizadora da Nova Capital do Brasil (Novacap) precisa executar a poda de uma árvore. Para isso, a Neonergia fará o rebaixamento da rede para que os profissionais da empresa pública possam trabalhar com segurança. Este trabalho ocorrerá das 8h40 às 14h e impactará os conjuntos 1 a 11 e 13 a 18 da SHIS QI 27. Confira os detalhes de cada região e os serviços oferecidos pela Neoenergia à população. QUINTA-FEIRA, 16 DE DEZEMBRO DE 2021. SOL NASCENTE / PÔR DO SOLHorário: 08h às 13h30Local: Setor Habitacional Sol Nascente: Chácara Santa Luzia.Serviço: Manutenção preventiva com troca e aprumagem de poste. LAGO NORTEHorário: 09h às 14h30Local: SMLN MI Trechos 03 e 04.Serviço: Obra de ampliação e melhoria na rede elétrica. SÃO SEBASTIÃOHorário: 08h40 às 16h30Local: Rua do Bosque: Ruas de 04 a 09, Avenida Comercial.Serviço: Obra de substituição de rede convencional para rede compacta protegida. LAGO SULHorário: 08h40 às 14hLocal: SHIS QI 27: Conjuntos do 01 ao 11, do 13 ao 18.Serviço: Rebaixamento de rede para que a Novacap possa realizar a poda de árvores. GAMAHorário: 09h às 13hLocal: Núcleo Rural Ponte Alta: Condomínios Rua das Figueiras, Ponta Negra, Burle Marx, Primavera, Villa Verde, Terra Santa, Bosque Imperial, dos Pinheiros, Atlântida, Esmeralda, Excellence, Santa Maria, Império do Sol, Niemeyer, Arujaville, Ilha de Patmos, Vitória Régia, Lar Ville, Rodobello, Portal Sabias, Diamante, Imperium, Fênix, Solar do Cerrado, Caliandra, Maestri, Athenas, Sucupira, Damasco, Ipê Amarelo, Bosque dos Ipês, Monte Sinai, Jerusalém, Royal Residence, Mar Del Plata, Califórnia, Innovare, Ecologic, Planalto; Residenciais Di Lorenza, Vila Park, Tom Jobim, das Oliveiras, Aliança, Flor de Lis, Bela Manhã.Serviço: Manutenção corretiva para aprumagem de poste. Atenção: Caso os serviços sejam concluídos antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio, reduzindo assim o tempo em que os consumidores permanecerão sem energia elétrica. Fique atento: A Neoenergia Brasília realiza manutenções diariamente nas redes elétricas, sem a necessidade de interromper o fornecimento de energia aos clientes, mas, por questões de segurança, ocasionalmente existem casos em que é necessário realizar o desligamento programado. Quando isso ocorre, a empresa avisa antecipadamente os clientes que serão afetados. Em caso de falta de energia, a concessionária orienta que o cliente registre ocorrência, preferencialmente, pelos canais virtuais disponíveis à população. Em caso de urgência, ligue para o 116 e relate o ocorrido. Caso esteja fora de Brasília, pode utilizar gratuitamente o seguinte número para contato: 0800 061 0196. Clientes portadores de deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado para essa finalidade. PÍLULA DE SEGURANÇA NEOENERGIA BRASÍLIA – Procure locais abertos e afastados da rede elétrica para empinar pipas. Jamais use fios metálicos ou cerol, e caso a pipa fique presa, não tente resgatá-la. Estas orientações devem ser reforçadas junto às crianças. CANAIS DE ATENDIMENTO NEOENERGIA BRASÍLIA – Os canais de atendimento ao cliente da Neoenergia Brasília estão preparados para passar orientações e registrar os serviços da distribuidora. Por esses meios, os consumidores também podem consultar quais são os postos de atendimento.WhatsApp (61) 3465-9318Aplicativo para smartphones “Neoenergia Brasília”Site www.neoenergiabrasilia.com.brAtendimento via redes sociais (enviar mensagem privada para @neoenergiabsb no Instagram, Facebook e Twitter)Relacionamento com clientes: 116Atendimento presencial nas agências de atendimento no Paranoá, Planaltina e São Sebastião; nas agências móveis itinerantes; e com hora marcada nos postos do Na Hora SOBRE A NEOENERGIA BRASÍLIA – A Neoenergia Brasília, reconhecida pelos consumidores como a melhor distribuidora de energia do Centro-Oeste no Prêmio Aneel de Qualidade 2020, é uma empresa do grupo Neoenergia e responsável pela distribuição da energia elétrica das 33 Regiões Administrativas que compõem o Distrito Federal, com mais de 1,1 milhão de clientes e atendendo a 3,3 milhões de pessoas. É a terceira maior distribuidora de energia elétrica do Centro-Oeste, de acordo com o ranking da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), e sua área de concessão é de 5.780 quilômetros quadrados e abrange todo o Distrito Federal. |
