| Equipes atuarão em alguns pontos de Brazlândia, Gama, Samambaia e Santa Maria, executando troca de postes, poda de árvores e obras de substituição de rede, serviços que exigirão a suspensão pontual de energia durante sua execução Dando continuidade às ações de melhorias que vêm sendo realizadas na rede elétrica do Distrito Federal, as equipes da Neoenergia Brasília atuarão em Brazlândia, Gama, Samambaia e Santa Maria nesta sexta-feira (17). Para que as manutenções preventivas e obras de substituição de equipamentos antigos por outros mais modernos possam ser realizadas de forma segura, o fornecimento de energia elétrica será interrompido em alguns endereços das regiões administrativas mencionadas. Na gleba 02 do Núcleo Rural Alexandre Gusmão, em Brazlândia, nas chácaras 169 a 174, 176 a 186, 207 a 213, 215 a 217, 219 a 222, 224 a 235, 239 a 242, 244 a 246, 252, 253 e 259, serão realizadas podas preventivas de árvores, das 9h às 16h30. A poda de árvores que estão muito próximas ou até tocando a rede de energia é um serviço essencial para evitar interferências na rede elétrica, especialmente durante as chuvas, quando os ventos costumam ser mais intensos. No Gama e em Santa Maria ocorrerá troca preventiva de poste. No Gama, o serviço será realizado na chácara 66 do Núcleo Rural Ponte Alta, das 9h às 14h30. Em Santa Maria, o trabalho acontece no condomínio Porto Rico, das 9h às 15h30. Em Samambaia, nos conjuntos 1 a 12, 14 a 16 e 19 da QR 502, além dos conjuntos 1 ao 13 da QR 504, haverá substituição de rede convencional por outra mais eficaz, compacta e protegida. O trabalho acontece das 8h40 às 16h30. Confira os detalhes de cada região e os serviços oferecidos pela Neoenergia à população. SEXTA-FEIRA, 17 DE DEZEMBRO DE 2021. GAMAHorário: 09h às 14h30Local: Núcleo Rural Ponte Alta: Chácara 66.Serviço: Manutenção preventiva com troca de poste. SAMAMBAIAHorário: 08h40 às 16h30Local: QR 502: Conjuntos do 01 ao 12, do 14 ao 16, 19;Local: QR 504: Conjuntos do 01 ao 13.Serviço: Obra de substituição de rede convencional para rede compacta protegida. BRAZLÂNDIAHorário: 09h às 16h30Local: Núcleo Rural Alexandre Gusmão: Gleba 02: Chácaras de 169 a 174, de 176 a 186, de 207 a 213, de 215 a 217, de 219 a 222, de 224 a 235, de 239 a 242, de 244 a 246, 252, 253, 259.Serviço: Manutenção preventiva com poda de árvores. SANTA MARIAHorário: 09h às 15h30Local: Condomínio Porto Rico.Serviço: Manutenção preventiva com troca de poste. Atenção: Caso os serviços sejam concluídos antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio, reduzindo assim o tempo em que os consumidores permanecerão sem energia elétrica. Fique atento: A Neoenergia Brasília realiza manutenções diariamente nas redes elétricas, sem a necessidade de interromper o fornecimento de energia aos clientes, mas, por questões de segurança, ocasionalmente existem casos em que é necessário realizar o desligamento programado. Quando isso ocorre, a empresa avisa antecipadamente os clientes que serão afetados. Em caso de falta de energia, a concessionária orienta que o cliente registre ocorrência, preferencialmente, pelos canais virtuais disponíveis à população. Em caso de urgência, ligue para o 116 e relate o ocorrido. Caso esteja fora de Brasília, pode utilizar gratuitamente o seguinte número para contato: 0800 061 0196. Clientes portadores de deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado para essa finalidade. PÍLULA DE SEGURANÇA NEOENERGIA BRASÍLIA – Mantenha distância da rede elétrica ao usar máquinas agrícolas. Esteja sempre atento para evitar acidentes. E nunca faça queimadas, nem deixe a vegetação chegar perto de fios e postes. CANAIS DE ATENDIMENTO NEOENERGIA BRASÍLIA – Os canais de atendimento ao cliente da Neoenergia Brasília estão preparados para passar orientações e registrar os serviços da distribuidora. Por esses meios, os consumidores também podem consultar quais são os postos de atendimento.WhatsApp (61) 3465-9318Aplicativo para smartphones “Neoenergia Brasília”Site www.neoenergiabrasilia.com.brAtendimento via redes sociais (enviar mensagem privada para @neoenergiabsb no Instagram, Facebook e Twitter)Relacionamento com clientes: 116Atendimento presencial nas agências de atendimento no Paranoá, Planaltina e São Sebastião; nas agências móveis itinerantes; e com hora marcada nos postos do Na Hora SOBRE A NEOENERGIA BRASÍLIA – A Neoenergia Brasília, reconhecida pelos consumidores como a melhor distribuidora de energia do Centro-Oeste no Prêmio Aneel de Qualidade 2020, é uma empresa do grupo Neoenergia e responsável pela distribuição da energia elétrica das 33 Regiões Administrativas que compõem o Distrito Federal, com mais de 1,1 milhão de clientes e atendendo a 3,3 milhões de pessoas. É a terceira maior distribuidora de energia elétrica do Centro-Oeste, de acordo com o ranking da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), e sua área de concessão é de 5.780 quilômetros quadrados e abrange todo o Distrito Federal. Imagem ilustrativa |
