Neoenergia promove manutenção em cinco regiões do DF nesta segunda-feira (10)
Ações na rede e podas de árvores serão realizadas em pontos de Brazlândia, Gama, Samambaia, Santa Maria e São Sebastião. Por segurança, o fornecimento de energia será suspenso
Brasília, 10 de janeiro de 2022 – A Neoenergia Brasília promove, nesta segunda-feira (10), uma série de ações na rede elétrica do Distrito Federal. As equipes realizarão manutenções e podas preventivas de árvores em endereços de Brazlândia, Gama, Samambaia, Santa Maria e São Sebastião. Para garantir a segurança dos profissionais e da população, o fornecimento de energia será temporariamente suspenso nas localidades envolvidas.
Em Brazlândia, no Núcleo Rural Alexandre Gusmão, as podas de árvores ocorrerão na chácara 334 da gleba 3, das 9h às 13h30, e na chácara 191 da gleba 2, entre 9h e 13h30. No Gama, os serviços serão executados nas chácaras 9, 34, 36, 45, 47, 51 a 58 e 60 a 66 do Córrego Crispim, no setor Leste, e no km 1,5 da DF-480, no sentido da região, das 9h às 11h30. Na chácara 70 do Córrego Crispim e nas chácaras 1, 3 a 13, 15 e 17 a 28 do Núcleo Rural Alagado, as podas acontecem das 10h às 17h30.
Em Samambaia, as equipes farão a troca de postes que atendem os conjuntos 2 e 3 da QN 509. No conjunto 2, a interrupção do fornecimento de energia ocorrerá entre 13h e 18h30. Já no conjunto 3, está prevista para o intervalo das 8h às 13h30. No conjunto A das quadras 319 e 519; nos conjuntos B, C e de 1 ao 9 da quadra 521; e nos conjuntos C, D e de 1 a 9 da quadra 523, as intervenções na rede acontecerão das 9h às 16h30.
No condomínio Porto Rico, em Santa Maria, também haverá substituição de poste nos conjuntos de C a H, das 9h às 15h30. Já na chácara 27A do Núcleo Rural Nova Betânia, em São Sebastião, a empresa fará a substituição de um transformador, das 10h às 15h.
Confira os detalhes de cada região e os serviços oferecidos pela Neoenergia à população:
SEGUNDA-FEIRA, 10 DE JANEIRO DE 2022
SAMAMBAIA
Horário: 8h às 13h30
Local: QN 509, conjunto 3.
Horário: 13h às 18h30
Local: QN 509, conjunto 2.
Serviço: Troca de poste
Horário: 9h às 16h30
Local: Quadras 319, conjunto A; 519, conjunto A; 521, conjuntos B, C e 1 ao 9; 523, conjuntos C, D e 1 ao 9.
Serviço: Compactação de rede.
GAMA
Horário: 9h às 11h30
Local: Setor Leste, Córrego Crispim, chácaras 9, 34, 36, 45, 47, 51 a 58, 60 a 66; DF-480 Km 1,5 sentido Gama.
Horário: 10h às 17h30
Local: Núcleo Rural Alagado, chácaras 1, 3 a 13, 15, 17 a 28; Setor Leste, Córrego Crispim, chácara 70.
Serviço: Poda preventiva de árvores.
BRAZLÂNDIA
Horário: 9h às 13h30
Local: Núcleo Rural Alexandre Gusmão, gleba 3, chácara 334.
Horário: 13h30 às 17h30
Local: Núcleo Rural Alexandre Gusmão, gleba 2, chácara 191.
Serviço: Poda preventiva de árvores.
SANTA MARIA
Horário: 9h às 15h30
Local: Condomínio Porto Rico, conjuntos C ao H.
Serviço: Substituição de poste.
SÃO SEBASTIÃO
Horário: 10h às 15h
Local: Núcleo Rural Nova Betânia, chácara 27A.
Serviço: Substituição de transformador.
Atenção: Caso os serviços sejam concluídos antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio, reduzindo assim o tempo em que os consumidores permanecerão sem energia elétrica.
Fique atento: A Neoenergia Brasília realiza manutenções diariamente nas redes elétricas sem a necessidade de interromper o fornecimento de energia aos clientes, mas, por questões de segurança, ocasionalmente existem casos em que é necessário realizar o desligamento programado. Quando isso ocorre, a empresa avisa antecipadamente os clientes que serão afetados.
Em caso de falta de energia, a concessionária orienta que o cliente registre ocorrência, preferencialmente, nos canais virtuais disponíveis à população. Em caso de urgência, ligue para o 116 e relate o ocorrido. Caso esteja fora de Brasília, pode utilizar gratuitamente o seguinte número para contato: 0800 061 0196. Clientes portadores de deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado para essa finalidade.
PÍLULA DE SEGURANÇA NEOENERGIA BRASÍLIA – Mantenha distância da rede elétrica ao usar máquinas
agrícolas. Esteja sempre atento para evitar acidentes. E nunca faça queimadas, nem deixe a vegetação chegar
perto de fios e postes.
CANAIS DE ATENDIMENTO NEOENERGIA BRASÍLIA – Os canais de atendimento ao cliente da Neoenergia Brasília estão preparados para passar orientações e registrar os serviços da distribuidora. Por esses meios, os consumidores também podem consultar quais são os postos de atendimento.
- WhatsApp (61) 3465-9318
- Aplicativo para smartphones “Neoenergia Brasília”
- Site www.neoenergiabrasilia.com.br
- Atendimento via redes sociais (enviar mensagem privada para @neoenergiabsb no Instagram, Facebook e Twitter)
- Relacionamento com clientes: 116
- Atendimento presencial nas agências de atendimento no Paranoá, Planaltina e São Sebastião e com hora marcada nos postos do Na Hora
SOBRE A NEOENERGIA BRASÍLIA – A Neoenergia Brasília, reconhecida pelos consumidores como a melhor distribuidora de energia do Centro-Oeste no Prêmio Aneel de Qualidade 2020, é uma empresa do grupo Neoenergia e responsável pela distribuição da energia elétrica das 33 Regiões Administrativas que compõem o Distrito Federal, com mais de 1,1 milhão de clientes e atendendo a 3,3 milhões de pessoas. É a terceira maior distribuidora de energia elétrica do Centro-Oeste, de acordo com o ranking da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), e sua área de concessão é de 5.780 quilômetros quadrados e abrange todo o Distrito Federal.
