Neoenergia Brasília realiza manutenções e melhorias na rede elétrica
Equipes atuarão em oito regiões do Distrito Federal. Para segurança dos profissionais e da população, fornecimento de energia será temporariamente suspenso
Entre os dias 20 e 24 de janeiro, as equipes da Neoenergia Brasília irão realizar diversas manutenções e melhorias na rede elétrica do Distrito Federal, atuando em oito regiões administrativas. Para a segurança dos profissionais e da população, o fornecimento de energia será temporariamente suspenso nos endereços e horários listados abaixo.
Confira os detalhes de cada região e os serviços oferecidos pela Neoenergia à população:
QUINTA-FEIRA, 20 DE JANEIRO DE 2022
GUARÁ
Horário: 09h30 às 16h30
Local: QE 06: Igreja Presbiteriana
Local: QE 20: Centro de Ensino
Serviço: Substituição de poste.
RIACHO FUNDO I
Horário: 09h às 16h30
Local: Fazenda Sucupira: Chácaras 09, 11, 16 a 20, 22, 26, 28, 33 e 38
Local: Granja Riacho Fundo: Quadras 02 e 04
Serviço: Instalação de transformador.
SÃO SEBASTIÃO
Horário: 09h às 15h
Local: Núcleo Rural Zumbi dos Palmares: Chácaras 16, 17, 22 a 26, 29, 32, 33, 36, 37, 39, 40 e 43
Local: Setor Habitacional Crixá: Ruas 01 a 03
Serviço: Substituição de poste.
Horário: 09h às 16h
Local: Vila São José: Quadras 01 a 03
Serviço: Recondutoramento de rede.
SOBRADINHO
Horário: 08h30 às 13h
Local: Núcleo Rural Sobradinho: Chácara 13 e 15
Serviço: Poda de árvores.
Horário: 09h30 às 16h30
Local: Quadra 02: Conjuntos C3 ao C5, C7, C8, C10, C11, C13, C15, C17, C19 e C21
Serviço: Recondutoramento de rede.
SEXTA-FEIRA, 21 DE JANEIRO DE 2022
PARANOÁ
Horário: 09h às 17h
Local: Quadra 21: Conjuntos A, B, D ao F, M e N
Serviço: Recondutoramento de rede.
Horário: 09h às 15h
Local: Núcleo Rural PAD/DF: Módulo G, Lote 09
Local: Colônia Agrícola Buriti Vermelho: Chácaras 01 a 06, 08 a 11, 13 a 28, 30 a 40, 42 e 43
Serviço: Poda de árvores.
RIACHO FUNDO II
Horário: 09h às 13h30
Local: QN 14C, QN 15C, QN 15D e QN 15E
Serviço: Recondutoramento de rede.
SOBRADINHO
Horário: 09h às 16h
Local: Núcleo Rural Sobradinho: Chácaras 22 e 23
Serviço: Poda de árvores.
Horário: 09h30 às 16h30
Local: Quadra 02: Conjuntos B1, B3, B5, B6, B9, B10 e B12
Local: Vila Dnocs: Quadra 03, Conjunto 05
Serviço: Recondutoramento de rede.
SÁBADO, 22 DE JANEIRO DE 2022
SOBRADINHO
Horário: 09h às 16h
Local: Condomínio Bela Vista Serrana: Módulos 02 ao 05, 07, 09 e 10
Local: Condomínio Novo Setor de Mansões: Conjunto D
Serviço: Recondutoramento de rede.
DOMINGO, 23 DE JANEIRO DE 2022
PLANALTINA
Horário: 08h30 às 11h
Local: Setor Residencial Leste: Quadra 03, Conjuntos A ao E
Local: Setor Residencial Leste: Entrequadra 03/04
Serviço: Instalação de religador.
SEGUNDA-FEIRA, 24 DE JANEIRO DE 2022
BRAZLÂNDIA
Horário: 09h às 16h30
Local: Condomínio Morada dos Pássaros: Quadra 04, Chácaras 01 a 04, 09 e 15
Serviço: Substituição de transformador de rede monofásica para trifásica.
PARANOÁ
Horário: 09h às 15h
Local: Condomínio Del Lago: Quadras 50, 61 e 318
Serviço: Recondutoramento de rede.
Atenção: Caso os serviços sejam concluídos antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio, reduzindo assim o tempo em que os consumidores permanecerão sem energia elétrica.
Fique atento: A Neoenergia Brasília realiza manutenções diariamente nas redes elétricas sem a necessidade de interromper o fornecimento de energia aos clientes, mas, por questões de segurança, ocasionalmente existem casos em que é necessário realizar o desligamento programado. Quando isso ocorre, a empresa avisa antecipadamente os clientes que serão afetados.
Em caso de falta de energia, a concessionária orienta que o cliente registre ocorrência, preferencialmente, nos canais virtuais disponíveis à população. Em caso de urgência, ligue para o 116 e relate o ocorrido. Caso esteja fora de Brasília, pode utilizar gratuitamente o seguinte número para contato: 0800 061 0196. Clientes portadores de deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado para essa finalidade.
PÍLULA DE SEGURANÇA NEOENERGIA BRASÍLIA – As ligações da rede elétrica devem ser feitas somente pelo
eletricista da Neoenergia Brasília. Furtar energia é muito perigoso. Além de ser crime, provoca acidentes e
coloca vidas em risco.
CANAIS DE ATENDIMENTO NEOENERGIA BRASÍLIA – Os canais de atendimento ao cliente da Neoenergia Brasília estão preparados para passar orientações e registrar os serviços da distribuidora. Por esses meios, os consumidores também podem consultar quais são os postos de atendimento.
- WhatsApp (61) 3465-9318
- Aplicativo para smartphones “Neoenergia Brasília”
- Site www.neoenergiabrasilia.com.br
- Atendimento via redes sociais (enviar mensagem privada para @neoenergiabsb no Instagram, Facebook e Twitter)
- Relacionamento com clientes: 116
- Atendimento presencial nas agências de atendimento no Paranoá, Planaltina e São Sebastião e com hora marcada nos postos do Na Hora
SOBRE A NEOENERGIA BRASÍLIA – A Neoenergia Brasília, reconhecida pelos consumidores como a melhor distribuidora de energia do Centro-Oeste no Prêmio Aneel de Qualidade 2020, é uma empresa do grupo Neoenergia e responsável pela distribuição da energia elétrica das 33 Regiões Administrativas que compõem o Distrito Federal, com mais de 1,1 milhão de clientes e atendendo a 3,3 milhões de pessoas. É a terceira maior distribuidora de energia elétrica do Centro-Oeste, de acordo com o ranking da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), e sua área de concessão é de 5.780 quilômetros quadrados e abrange todo o Distrito Federal.
