Neoenergia realiza serviços na rede elétrica do Distrito Federal entre os dias 29 de agosto e 4 de setembro
Equipes irão fazer ações em diversas regiões da capital federal. Para segurança dos profissionais e da população, fornecimento de energia será temporariamente suspenso
Brasília, 28 de agosto de 2023 – De 29 de agosto a 4 de setembro, as equipes da Neoenergia irão realizar serviços na rede elétrica do Distrito Federal, atuando em diversas regiões administrativas. Para a segurança dos profissionais e da população, o fornecimento de energia será temporariamente suspenso nos endereços e horários a seguir.
Confira os detalhes de cada região e os serviços oferecidos pela Neoenergia à população:
TERÇA-FEIRA, 29 DE AGOSTO DE 2023
CEILÂNDIA
Horário: 8h30 às 11h30Local: EQNP 14/18, Blocos D, F, G.Local: QNN 38, Conjunto F.Local: QNN 40, Conjuntos A, C, E, G e I.Local: QNP 14, Conjuntos A e B.Local: QNP 18, Conjunto A.Serviço: Modernização de rede.
SOBRADINHO
Horário: 9h às 15hLocal: Condomínio Alto da Boa Vista, Quadra 201.Serviço: Construção de rede.
Horário: 10h às 16hLocal: Núcleo Rural Sobradinho, Chácaras 55 e 56.Serviço: Poda de árvores.
QUARTA-FEIRA, 30 DE AGOSTO DE 2023
PLANALTINA
Horário: 9h às 13hLocal: DF-130, Conjunto D e KM 12.
Local: Núcleo Rural Rajadinha, Chácaras Paraíso, 8, 45-A e Capela, Área Interna 3, Chácaras 7, 8, 16, 17, 19, 23, 24, 29 a 35, 39, 41, 42, 44 a 47, Adauto, Dibetane, Conjuntos D ao F, Haras Ouro Preto, KM 14, Ruas 3 a 5.Local: Núcleo Rural Tabatinga, Chácara 29.Local: Rajadinha II, Conjuntos E a G.Serviço: Manutenção de rede.
Horário: 10h às 12hLocal: Núcleo Rural Pipiripau, Chácara 3.Serviço: Manutenção de rede.
PÔR DO SOL/SOL NASCENTE
Horário: 9h às 14hLocal: Setor Habitacional Sol Nascente, Chácaras 1, 5, 85, Conjuntos R, S e U.Serviço: Manutenção de rede.Horário: 10h às 15hLocal: Setor Habitacional Sol Nascente, Chácaras 2, 3, 73 a 75.Serviço: Manutenção de rede.Horário: 11h às 16hLocal: Setor Habitacional Sol Nascente, Chácaras 2 e 115.Serviço: Manutenção de rede.
QUINTA-FEIRA, 31 DE AGOSTO DE 2023
PARANOÁ
Horário: 9h às 15hLocal: Quadras 23, Conjuntos M e N, 25, Conjuntos A ao G e J.Serviço: Modernização de rede.
PLANALTINA
Horário: 9h às 13hLocal: Núcleo Rural Tabatinga, Chácaras 101, 69 a 71.Serviço: Manutenção de rede.
SOBRADINHO
Horário: 9h às 13hLocal: Quadra 13, Área Especial 3, 4, Conjuntos B e CL 30.Serviço: Manutenção de rede.
PÔR DO SOL/SOL NASCENTE
Horário: 11h às 14hLocal: Setor Habitacional Sol Nascente, Chácaras 81, 115, 119, e 141.Serviço: Manutenção de rede.
JARDIM BOTÂNICO
Horário: 10h às 15hLocal: Condomínio Ouro Vermelho II, Quadras 12 a 14.Local: Condomínio Ouro Vermelho, Quadras 11 a 13.Serviço: Manutenção de rede.
SOBRADINHO II
Horário: 10h às 14hLocal: DF-205, KM 1 e KM 2.Serviço: Manutenção de rede.
SEXTA-FEIRA, 1º DE SETEMBRO DE 2023
TAGUATINGA
Horário: 9h às 15hLocal: CSA 1, Lotes 5 a 8.Serviço: Construção de redes.
JARDIM BOTÂNICO
Horário: 9h às 15hLocal: Condomínio Solar da Serra, Etapa II, Módulos 13, 14, Quadras 13 e 14.Serviço: Manutenção de rede.
SÁBADO, 2 DE SETEMBRO DE 2023
PLANALTINA
Horário: 9h às 15hLocal: Fazenda Lagoa Bonita, Chácaras 1 a 3 e DF-131, KM 8.Local: Núcleo Rural Monjolo, DF-128, KM 9.Serviço: Modernização de rede.
PLANO PILOTO
Horário: 9h às 15h
Local: SEPS 715/915, Conjunto A.Local: SEPS SGAS 914, Lotes 63, 64, 67 e 68.Local: SEPS SGAS 915, Bloco 2, Conjuntos F, O, Iluminação Pátio e Lote 70.Local: VIA W5 Sul, Quadra 915.Serviço: Poda de árvores.
DOMINGO, 3 DE SETEMBRO DE 2023
PLANO PILOTO
Horário: 10h30 às 11h30Local: CRS 506/507 e 706.Local: CRS 506, Blocos A ao C.Local: EQS 506/507.Serviço: Manutenção de rede.Horário: 9h às 10hLocal: CRS 507/508 e 707.Local: CRS 507, Blocos A ao C.Local: SEPS 713/913, Bloco D.Serviço: Manutenção de rede.
SEGUNDA, 4 DE SETEMBRO DE 2023
ÁGUAS CLARAS
Horário: 9h às 13hLocal: Colônia Agrícola Arniqueira, Chácaras 131 a 133.
Serviço: Poda de árvores.
ARNIQUEIRA
Horário: 9h às 13hLocal: Setor Habitacional Arniqueira, Chácaras 13, 45, 125 a 127, 130 a 136, Conjuntos 4 e 5.Serviço: Poda de árvores.
Atenção – Caso os serviços sejam concluídos antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio, reduzindo assim o tempo em que os consumidores permanecerão sem energia elétrica.
Fique atento – A Neoenergia Brasília realiza manutenções diariamente nas redes elétricas sem a necessidade de interromper o fornecimento de energia aos clientes, mas, por questões de segurança, ocasionalmente existem casos em que é necessário realizar o desligamento programado. Quando isso ocorre, a empresa avisa antecipadamente os clientes que serão afetados.
Em caso de falta de energia, a concessionária orienta que o cliente registre ocorrência, preferencialmente, nos canais virtuais disponíveis à população. Em caso de urgência, ligue para o 116 e relate o ocorrido. Caso esteja fora de Brasília, pode utilizar gratuitamente o seguinte número para contato: 0800 061 0196. Clientes portadores de deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado para essa finalidade.
Canais de atendimento Neoenergia Brasília – Os canais de atendimento ao cliente da Neoenergia Brasília estão preparados para passar orientações e registrar os serviços da distribuidora. Por esses meios, os consumidores também podem consultar quais são os postos de atendimento.
WhatsApp (61) 3465-9318
Aplicativo para smartphones “Neoenergia Brasília”
Site www.neoenergiabrasilia.com.br
Atendimento via redes sociais (enviar mensagem privada para @neoenergiabsb no Instagram, Facebook e Twitter)
Relacionamento com clientes: 116
Atendimento presencial nas agências de atendimento no Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Taguatinga, Samambaia e Lago Sul e com hora marcada nos postos do Na Hora
Pílula de segurança – Utilize, exclusivamente, carregador e cabos originais do aparelho celular. As diferentes configurações de voltagem e amperagem entre modelos podem oscilar em equipamentos de marca similar.
Sobre a Neoenergia Brasília – É uma empresa do grupo Neoenergia e responsável pela distribuição da energia elétrica das 33 Regiões Administrativas que compõem o Distrito Federal, com mais de 1,1 milhão de clientes e atendendo a 3,3 milhões de pessoas. A sua área de concessão é de 5.780 quilômetros quadrados e abrange toda a capital federal.
