| Nesta quarta-feira (22), equipes instalarão novos equipamentos e executarão serviços de ampliação da rede e podas de árvores em algumas localidades das três regiões. Para segurança das equipes e da população, o fornecimento de energia será suspenso durante os trabalhos. Intervenção no Sudoeste foi cancelada A Neoenergia Brasília continua nesta quarta-feira (22) o trabalho de substituição de redes antigas por novas, no Riacho Fundo II, e podas de árvores, em Brazlândia, iniciado ontem. A empresa também realizará obras de modernização da rede elétrica no Guará II. A ação prevista para o Sudoeste, neste dia, foi cancelada. Para segurança das equipes e da população, o fornecimento de energia será pontualmente interrompido nos endereços onde as equipes estarão. No Riacho Fundo II, o trabalho estará concentrado nas QN 07A, QN 07B, QN 07C, QN 07D e QN 07E, das 8h40 às 16h30. No Guará II, o serviço acontece nos conjuntos S e T da QE 32, entre 9h e 14h. Já em Brazlândia as podas ocorrerão no Córrego Pulador (chácaras de 2 a 4, 6, 7 e 18) e no Capãozinho III (chácaras de 1 a 9, 15, de 17 a 21, 27, 29, 31 e 50), das 9h às 13h; na chácara 11 do Córrego Pulador e na chácara 13 do Capãozinho III, das 9h às 11h; e no Núcleo Rural Alexandre Gusmão, gleba 2, chácaras 173, 948 e Chácara Iza, de 9h às 16h. Confira os detalhes de cada região e os serviços oferecidos pela Neoenergia à população. QUARTA-FEIRA, 22 DE DEZEMBRO DE 2021. SUDOESTE (CANCELADO)Horário: 08h30 às 15h30 (CANCELADO)Local: SQSW 305 (total). (CANCELADO)Serviço: Obra de modernização e melhoria na rede elétrica com substituição de equipamentos da rede subterrânea. (CANCELADO) RIACHO FUNDO 2Horário: 08h40 às 16h30Local: QN 07A, QN 07B, QN 07C, QN 07D, QN 07E.Serviço: Obra de substituição de rede convencional para rede compacta protegida. GUARÁHorário: 09h às 14hLocal: QE 32: Conjuntos S e T.Serviço: Obra de substituição de rede convencional para rede compacta protegida. BRAZLÂNDIAHorário: 09h às 13hLocal: Córrego Pulador: Chácaras de 02 a 04, 06, 07 e 18;Local: Capãozinho III: Chácaras de 01 a 09, 15, de 17 a 21, 27, 29, 31 e 50.Serviço: Manutenção preventiva com poda de árvores. BRAZLÂNDIAHorário: 09h às 11hLocal: Córrego Pulador: Chácara 11;Local: Capãozinho III: Chácara 13.Serviço: Manutenção preventiva com poda de árvores. BRAZLÂNDIAHorário: 09h às 16hLocal: Núcleo Rural Alexandre Gusmão: Gleba 02: Chácaras 173, 948 e Chácara Izar.Serviço: Manutenção preventiva com poda de árvores. Atenção: Caso os serviços sejam concluídos antes do horário previsto, a rede será energizada sem aviso prévio, reduzindo assim o tempo em que os consumidores permanecerão sem energia elétrica. Fique atento: A Neoenergia Brasília realiza manutenções diariamente nas redes elétricas, sem a necessidade de interromper o fornecimento de energia aos clientes, mas, por questões de segurança, ocasionalmente existem casos em que é necessário realizar o desligamento programado. Quando isso ocorre, a empresa avisa antecipadamente os clientes que serão afetados. Em caso de falta de energia, a concessionária orienta que o cliente registre ocorrência, preferencialmente, pelos canais virtuais disponíveis à população. Em caso de urgência, ligue para o 116 e relate o ocorrido. Caso esteja fora de Brasília, pode utilizar gratuitamente o seguinte número para contato: 0800 061 0196. Clientes portadores de deficiência auditiva e de fala podem acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado para essa finalidade. PÍLULA DE SEGURANÇA NEOENERGIA BRASÍLIA – Nas atividades de construção civil é necessário atenção com os cuidados básicos, tais como manter distância segura da rede, redobrar a atenção com barras de ferro, sarrafo e outros tipos de materiais metálicos. CANAIS DE ATENDIMENTO NEOENERGIA BRASÍLIA – Os canais de atendimento ao cliente da Neoenergia Brasília estão preparados para passar orientações e registrar os serviços da distribuidora. Por esses meios, os consumidores também podem consultar quais são os postos de atendimento.WhatsApp (61) 3465-9318Aplicativo para smartphones “Neoenergia Brasília”Site www.neoenergiabrasilia.com.brAtendimento via redes sociais (enviar mensagem privada para @neoenergiabsb no Instagram, Facebook e Twitter)Relacionamento com clientes: 116Atendimento presencial nas agências de atendimento no Paranoá, Planaltina, Samambaia e São Sebastião; nas agências móveis itinerantes; e com hora marcada nos postos do Na Hora SOBRE A NEOENERGIA BRASÍLIA – A Neoenergia Brasília, reconhecida pelos consumidores como a melhor distribuidora de energia do Centro-Oeste no Prêmio Aneel de Qualidade 2020, é uma empresa do grupo Neoenergia e responsável pela distribuição da energia elétrica das 33 Regiões Administrativas que compõem o Distrito Federal, com mais de 1,1 milhão de clientes e atendendo a 3,3 milhões de pessoas. É a terceira maior distribuidora de energia elétrica do Centro-Oeste, de acordo com o ranking da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), e sua área de concessão é de 5.780 quilômetros quadrados e abrange todo o Distrito Federal. |
